责任商业联盟 (RBA) 成员组织及合作组织致力于提高在全球供应链中的可持续性和社会责任感，确保工作条件安全，工人受到尊重并享有尊严，以及确保生产作业对环境负责。目的是减轻供应链公司因多次社会审计要求而承受的负担。满足基于 RBA 行为准则和有关法律法规对劳工、道德、健康、安全和环境实践进行高质量和具有成本效益的标准行业评估的要求。

电子行业行为守则EICC标准2017年升级为RBA6.0责任商业联盟标准后，越来越多的电子行业巨头要求其下属供应商通过RBA审核。与其它大部分劳动密集型产业的不同，电子企业普遍管理比较规范，工厂规模比较大，工人结构相对复杂，且外商独资企业较多。所以这些企业的管理层，在接到欧美客户的要求后，通常都会要求内部团队来导入执行该标准。在他们看来，企业本身就很规范，推行RBA体系，更多是体系文件方面的工作，通过内部学习和准备，达到RBA标准乃水到渠成。

但即便相对管理规范的电子企业诸如华为、富士康等这样的体量大企业，真要推行RBA体系，也普遍面临如下七大难题：

一、电子企业通常不熟悉RBA标准

RBA 6.0版作为EICC标准的升级标准，每年都在不断更新。对于电子企业来说，要实施RBA标准，首先要明确RBA的审计标准，以便有针对性，以前可能接触过的企业。即使有执行EICC标准的经验，但RBA作为一个更新的标准，其内容已经发生了其大的变化。这对于企业体系专家来说是一个难题。

二、RBA体系的建立，相关的参考文件少

RBA指导准则中，有多达84页。验厂之家-深圳市创思维企业管理技术服务有限公司的团队仔细研究了每一个审核条款，发现其每一个条款都需要有成文的程序和相应的实施来支持。在以前的审计中，审计人员报告企业编制的RBA文件支离破碎，不完整。根据标准，企业需要准备近百份程序文件。由于这是一个新项目，企业可以找到的参考文件很少。

三、RBA认证要求详细而具体，企业难达标准

与当前流行的企业社会标准相比，RBA要求得更具体。过去，我们发现ICTI需要更多的审计。在阅读了RBA标准的新版本后，发现它更难。传统的社会责任审核主要是判断和评分问题点是否违反规定。RBA不仅判断问题是否违规，还通过抽样数据计算违规比例，并据此做出判断。根据RBA审核标准，每个问题点根据违规程度分为优先/严重/轻微和不适用。如果周工作超过60个小时，需要详细分析违规程度和抽样比率，然后才能做出具体的判断。此外，严格的消防安全标准，即使对于管理规范的企业来说，也可能存在需要进一步规范的问题。

四、电子行业加班多，稍有不慎容易发现致命问题

根据以往接触的RBA企业，企业的总体规模相对较大，员工数量相对较多，而加班是一种常见的情况。许多企业管理人员认为他们的企业在当地相对标准，即使加班，也支付了相应的加班费。然而，在RBA中，加班和员工是否有加班费是两个完全不同的问题。在辅导RBA项目时，也发现电子企业一般可以按照规定支付加班费。然而，员工超常加班，例如，在旺季，几乎没有休息，员工周工作时间超过88小时。然而，RBA标准对不同程度的加班有不同的评分。如果标准要求不明确，不进行管理改进，优先项的致命问题很容易发生。

五、社保福利待遇难以达到标准

社保是每个劳动密集型企业的普遍问题，电子行业也是如此。许多大型电子企业难以支付员工100%的社保。即使缴了，还是按照基数支付的。RBA的审计员对社保审计相对详细。对于大型工厂，如果社保缴费率低于80%，这将被视为重大问题。对企业来说，真正的改进并不容易。此外，对于其他员工福利，如带薪年假、病假和产假，许多企业都难以完全按照法规提供，这些问题容易导致RBA审核失败。

六、劳务用工／实习工／学生工难以规范管理

为了降低成本，解决企业在旺季的临时就业需求，许多企业采取了通过劳务中介提供临时员工的做法。根据中国相关法规规定，劳动中介机构需要具备相应的资质，企业雇佣的员工比例不得超过员工总数的10%。RBA相关条款规定员工招聘不得支付招聘费用，不得有任何不合理的扣减，工资必须由企业直接支付给员工。在RBA审计过程中，企业还需要提供相关的人员信息和劳动合同供审计人员查询。对于18岁以下的未成年工，还有更多的特殊要求，如不加班/不从事有毒有害作业/不上晚班等。这容易成致命的问题。

七、RBA项目特殊要求多

与传统的社会责任标准相比，RBA作为一个主要针对电子行业的标准，有许多企业难以掌握的特殊要求。如能源消耗和温室气体排放、信息披露、公平业务、广告和竞争、冲突矿产等。这些要求不仅需要相应的程序性规定，还需要坚实的实施证据来支持它们。例如，在冲突矿产的情况下，该标准要求参与者制定政策合理的保证，即他们生产的产品中的钽、锡、钨和黄金不会直接或间接为在刚果民主共和国或其周边地区侵犯人权的武装团体提供资金或利益。参与者应对这些矿物的来源和监管链进行尽职调查，并应客户要求向其提供尽职调查措施。

基于上述RBA实施中普遍存在的问题，为了更好地实施RBA，实现事半功倍的效果，验厂之家—深圳市创思维企业管理技术服务有限公司专家小组，提出了以下建议：

一、成立项目团队，学习RBA6.0标准和规定。

建议要实施RBA的企业，建立内部的RBA推行团队，包括人力资源、环境、EHS等相关部门，分工合作。找到RBA项目的需求，比如RBA6.0版本的审计指南，仔细研究，项目团队可以进行内部讨论和学习交流，以加深对RBA标准的理解。

二、适当时寻找外部专业机构的帮助

RBA由于是外项目，企业的相关负责人没有相关经验很正常。如果企业有相应的项目成本预算，选择一个外部专业的RBA咨询团队来提供培训和技术支持。对于企业来说，外部专家参与更容易发现问题并提出改进建议。如果只是内部团队推动，可能效果并不好。

三、正视差距，积极行动，持续改善

许多电子行业企业认为工厂已经非常标准。他们要么认为RBA标准大题小作，要么不以为然，不切实际，要求推行团队在短时间内达到标准。这两种态度都不可接受。事实上，对于需要实施RBA体系的终端客户，他们也希望通过发现差距逐步改进，最终达到RBA标准的要求。因此，对于企业来说，项目团队应该与企业负责人充分沟通，实事求是，务实推进，成功取得认证。