ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。其认证提供科学性的质量管理和质量保证方法和手段;能够完善组织内部管理;提高产品质量;降低企业管理成本和损失成本;也是企业招投标的先行条件。那么想进行ISO9001认证,选择哪家认证咨询机构比较好呢?深圳市创思维小编为你专业分享:
ISO9001认证审核重点如下所示:
1、审核中要关注国家规范、行业规范或其他要求
审核员不可能对所有被审行业的专业都熟悉,即使是专业审核员在审专业范围内的企业时,也可能遇到许多不熟悉的情况,终究同行业内不同的产品会发生许多不同的规范和工艺。为使审核员迅速掌握被审企业产品的重要质量特性,审8.2.4产品检验要素之前,建议审核员先查阅产品相关的国家规范、行业规范或客户特定的其他要求,使审核更深入有效。
审核中可关注以下问题:企业最终检验规范是否已充分考虑了国家规范、行业规范的检测内容,有否遗漏出厂批次检验必需做到检测项目;检测方法是否与规范规定一致;否实施了国家规范、行业规范规定的型式实验项目,并能出具检测合格的证据。
2、要关注产品、工艺、设备或检测方法和检测点的变化
产品工艺设备或检测方法和检测点的变化往往会带来控制参数或条件的变化。如事先谋划和验证不充分,往往会引起质量的动摇。因此审核员在审核中应关注是否有上述情况发生,以及变化后控制措施的谋划情况。由此也可以比较清楚地评估企业质量管理体系谋划能力及控制的有效性。比如目前许多电的焊料改为无铅焊料,肯定会要求波峰焊设备在温度及速率上做相应的调整,审核新工艺的变化、验证、实施情况往往可以发现一些问题。
3、要关注特殊、关键过程控制的有效性
ISO9001认证:特殊、关键过程控制的水平不只是对产品质量的重要反映,也是对企业质量控制能力的一个重要反映。审核员在审核过程应充分关注:特殊过程有否被识别,或未按特殊过程控制要求加以管理及控制的有效性。
4、要关注不合格品、退货、返修、投诉反复呈现的环节和改进情况
观察一个质量管理体系对不合格品及投诉的改进措施是对体系自我改进、自我完善机制有效性的最好判断方法之一。审核员在审核中不能只看内审开了多少个不符合项以及不符合项是否已纠正,而是要关注对反复出现不合格和投诉的处置。笔者在一个物业公司审核7.4.1合格供方控制时,受审核方出示了对电梯维护颐养等合格供方年度业绩评价的完整资料,对维修供方给予了充沛的肯定。
5、要关注受审核方与国际、行业先进生产方式、发展动态的差异
ISO9001认证:专业审核员对国际先进生产方式以及动态的介绍,有时会给受审核方带来新的思路或启发。比如笔者在一个大型汽车仪表生产企业审核时,该企业正要引进多条生产线的关键设备。但企业管理者对欧盟的RoHS指令以及日本企业如索尼、松下、富士公司的绿色推销”要求知之甚少。通过审核员对相关法规的介绍,企业高层一致认识到汽车仪表行业虽然还没有强制执行RoHS指令,但从国际发展动态来看RoHS指令已开始从电子电器行业向办公设备等其他行业延伸,汽车仪表恰好处于电子和汽车的交界处,应及早有所计划,未雨绸缪。特别是设备推销时应及早考虑各种可能的要求以适应技术上的更新,规避推销风险。
6、要关注企业效益及质量成本、推动企业以管理出效益
企业管理者最关注的问题一般不外乎“效益”与“风险”审核员如能多从效益与风险动身实施审核,就会达到增值审核的效果,受到企业的欢迎。
ISO9001认证机构考察因素如下:
一、考量机构实力。
对于ISO9001认证这样有着严格政策特性和专业要求来说,它的顺利高品质完成是需要ISO9001认证机构拥有极强的专业实力。包括ISO9001认证办理员团队的专业素养以及丰富的相关资质认证经验加持,才能够让人们对于ISO9001认证的需求获得满意的办理结果。
二、研究客户口碑。
客户口碑一方面在于ISO9001认证机构在专业的认证工作所展现的专业能力和办事效率,另一方面在于使用过该机构服务的客户所亲身经历的服务和相关感受。这些亲身经历的描述信息的查询对有ISO9001认证需求的我们来说是具有非常有价值的参考依据之一。
三、参考实际案例。
当然选择ISO9001认证机构的时候,可以了解一下该机构在以往相关资质办理案例的实际表现,关注这个机构人员在ISO9001认证的准备工作方面的经验和基本职业素养,而ISO9001认证过程中所经历的流程和问题解决效率也是要评估的。
深圳市创思维致力于帮助企业快速成长,精通全国验厂标准、验厂要求、验厂流程,提供验厂咨询、验厂辅导、验厂培训服务,机构遍布全国,成功辅导上万家企业工厂通过验厂,零首付验厂,通过后付款,验厂必过,验厂必过。如果想要了解更多验厂或者想要做验厂辅导,可以咨询我们在线客服,创思维技术经理会给出合理、快速、高效的方案,帮助企业快速通过验厂!