麦当劳(McDonald's)验厂
麦当劳(McDonald's)是全球品牌百强跨国连锁餐厅,1955年创立于美国芝加哥,世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。
随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场有着迅猛的扩展。麦当劳十分重视中国市场。会在投资回报最大的基础之上,继续扩展连锁餐厅。
麦当劳将回馈社会视为企业核心价值观之一。麦当劳坚信,以严谨而积的态度对待企业社会责任,是企业持续发展之道
麦当劳审核包括五个部分,审核人员的工作是记录观察到的切。审核人员应公正地执行审核工作,不能告诉工厂如何管理其业务。然而,如有要求,审核人员可与工厂分享他们在其他工厂观察到的情况以及最佳实践。
在SWA(供应商工作场所问责)审核期间,工厂的所有区域和员工都应协助审核。审核范围不仅仅局限于生产麦当劳产品的区域。审核人员在视察工厂时会开展全面的评估,包括巡视整个工厂、翻阅公司全部记录以及与员工和管理层谈。
供应商工作场所问责(SWA)
本问责文件的适用对象:
»供应链提供商、设备供应商、开发服务提供商或市场推广服务提供商
»与上述任意方存在合作关系的其他方
SWA的6个步骤
第1步供应商鉴定:
供应商由麦当劳/代理机构(TMS、Creata、GroupII等)鉴定。
第2步供应商行为守则:
供应商签署《供应商行为守则》。《供应商行为守则》可能作为BRA(业务关系协议)等其他法律文件的一部分签署。
第3步供应商/工厂鉴定:
供应商填写“供应商/工厂鉴定表”,其中指明在既定范围内参与麦当劳生产的工厂。
第4步审查及后续步骤:
麦当劳的SWA领导和ISS项目管理组会审查以下方面,以确定后续步骤:
»总开销;
»员工人数;
»比较持续生产与一次性合作的制造商;
»国家/行业风险。
第5步麦当劳的SWA流程
被选中的所有工厂都应完成以下每年一次的工作:
»在线确认《供应商行为守则》;
»回顾在线训练资料;
»缴付年度参与费用(420美元);
»完成在线自我评估问卷(SAQ)。
自我评估问卷(SAQ)旨在为工厂识别机会、准备审核工作和进行风险评估提供支持。完成SAQ后,工厂将会收到一份总结报告,其中包含有关后续步骤的说明。SAQ和总结有多种语言版本。
第6步第三方审核
所有新工厂在第一次完成SAQ后,都需要完成基础审核。
»工厂应联系一家我们认可的公证行(或由我们指定公证行),以安排审核。
»现有工厂将根据预定的审核周期完成内部审核。
»每次审核后,工厂应制定CAPA(纠正和预防措施)计划。公证行会提供反馈。
注:通常由供应商和一家获认可的公证行一起宣布并安排审核。
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