苹果验厂对供应商行为准则有具体明确的要求,其中在管理体系方面,苹果验厂的要求是供应商应适时实施或维护相应的管理体系,以促进对本准则及法律规定的遵循、识别和降低相关运营风险,以及促进持续改进。
1. 公司声明
供应商应编制公司声明,证明其高标准履行社会和环境职责、道德操守和持续 改善的承诺。供应商应以当地官方语言编写该声明,并将其张贴在所有工厂内。
2. 供应商社会责任领导团队
直接负责人:苹果验厂要求供应商应在其下属每一家工厂,指定一名全职员工作为负责人,监督并落实工厂履行社会、健康与安全以及环保责任。
该负责人应:
· 直接向工厂总经理或同级别领导汇报,并直接与企业社会或环境责任部门联系(例如,人力资源、健康与安全、环境与系统等部门)
· 负责全面管理工厂在劳工与人权、健康与安全以及环境方面的表现。
· 理解并实施适用法律法规及本准则与标准的要求。
· 拥有职权和资源,能够主导社会和环境改善,并采取纠正措施。
· 获得跨职能团队支持(例如,运营、工程、人力资源、健康与安全、环境与系统等团队)以确保根据适用法律法规及本准则与标准,实施社会和环境要求。
· 定期检查供应商责任管理系统的执行效果,并采取相应措施来改善系统。
· 根据适用法律法规及准则与本准则与标准要求的实施情况,评估他们的表现。
供应商社会责任组织:苹果验厂要求供应商应视情况建立跨职能组织或委员会,以确保执行和遵守适用法律法规及本准则和标准中规定的社会和环境要求。
供应商应根据适用法律法规及本准则与标准,将具体要求的执行分配至相应的职能及运营部门,每一要求都应有其直接负责人。
负责人应:
· 识别、评估其负责的具体要求的执行风险、决定解决的优先次序并控制该风险。
· 基于所其负责的要求的执行情况评估其工作表现。
3. 定期评估
苹果验厂要求供应商应定期评估自身及其分包商和下级供应商,以确保遵守适用法律法规及本准则与标准。该评估应至少每年进行一次。
只要供应的产品和服务提供给 Apple、使 Apple 受益,或用于 Apple 产品,供应商都应允许由 Apple 和/或 Apple 指定的第三方,对供应商、其分包商及其下级供应商的工厂和运营进行定期评估。
4. 纠正措施计划
苹果验厂要求供应商应建立流程及时改善通过内部和外部审核和评估、申诉、员工及利益相关者反馈、事故调查和其他方式发现的违规。
该流程应至少包括下列内容:
· 识别违规的根本原因
· 针对工厂内的所有类似问题纠正与预防措施,以避免相同问题再次发生
· 纠正与预防措施应包含负责人、完成日期以及对完成情况的验证
5. 认证
总装工厂应取得 ISO14001 或欧盟生态管理与审计机制 (EMAS) 认证并确保该认证处于有效状态。
6. 培训和沟通
责任人员:苹果验厂要求供应商应向负责定期评估本标准与准则合规情况的所有员工提供培训。
工人、主管和经理:供应商应向所有工人、主管和经理有效沟通其社会和环境公司声明。应在入职培训期间进行培训或沟通,并每年通过再培训巩固知识。
下级供应商和客户:供应商应建立流程,向下级供应商和客户清晰、准确地传达其社会责任绩效、实践、政策和以及对下级供应商的要求。
7. 文件
苹果验厂要求供应商必须保留相应文件和记录,确保监管要求。
供应商应保留与其社会和环境管理系统相关的文件记录。所有文件记录须应 Apple 要求随时供其审阅。