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Case 苹果Apple验厂
日期: 2019-08-09
浏览次数: 6
编制:深圳创思维验厂技术培训组

苹果验厂供应商行为准则

Apple承诺确保在供应链中提供安全的工作环境,给予员工尊严和尊重,并采用对环境负责的制造流程。Apple的供应商在其一切行为活动中,都有义务完全遵守所在国家/地区的法律、规定和法规来经营。此供应商行为准则在此基础上更进一步,应用了国际认可的标准来加强社会责任感和环保意识。

Apple 要求供应商通过使用下面介绍到的管理系统来执行此准则。Apple可能会在预先通知或不通知的情况下前往(和/或委派外部监察员前往)查看供应商的设施,以评估供应商是否遵守本准则,并审计供应商的工资、工时、工资单及其他员工记录和实践情况。违反此准则,可能会导致 Apple 立即停止与 Apple 供应商的合作关系,并采取法律行动。

Apple 供应商行为准则》效仿了《电子行业行为准则》,且引用了其中的原句。在制定此准则时参考了诸如《世界人权宣言》(UDHR) 的公认标准,以及由国际劳工组织 (ILO)、社会责任国际 (SAI) 和英国道德贸易组织 (ETI) 等颁布的标准,同时,这些标准也可以作为获取更多信息的有效来源。作为对此准则的一个延伸,Apple 制定了一系列详细的标准,阐明对遵守这些标准的要求。 

一、劳动权益和人权

供应商必须按照国际社会的相关规定,维护员工的人权和尊严,充分尊重员工。

1、反歧视

供应商不得因员工的民族、肤色、年龄、性别、性取向、种族、残疾、宗教、政治面貌、会员身份、国籍或婚姻状况,在诸如求职、晋升、嘉奖、派遣培训、工作分配、工资、福利、 惩戒及终止雇佣关系等雇佣行为中歧视任何员工。供应商不得要求怀孕员工接受验孕检查, 或歧视怀孕员工,除非有适用的法律法规规定或出于谨慎保护工作场所安全的目的。此外, 供应商不得要求员工或即将成为员工的人员进行可能带有歧视意图的体检,除非适用的法律或法规要求,或者出于谨慎保护工作场所安全的目的。

2、公平对待所有员工

供应商必须承诺提供一个不存在任何骚扰的工作环境。员工进入或离开公司提供的设施后, 供应商不得威胁员工或使员工遭受残酷的或非人道的待遇,其中包括性骚扰、性虐待、体罚、心理胁迫、肉体胁迫、口头谩骂或不合理的限制。供应商应严禁工作场所中的骚扰和不合法的 歧视行为。

3、防止雇佣非自愿劳工和贩卖人口

供应商不得贩卖人口或雇佣任何形式的奴隶、强迫性劳工、抵债性质的劳工、契约劳工或监狱 劳工。这包括以剥削为目的,以恐吓、暴力、胁迫、诱拐、欺诈或使用利益通过任何人来控制他人等手段,进行人口的运输、窝藏、招聘、转让或收受。所有工作均必须是自愿的,并且所 有员工都应享有在以合理的理由通知供应商后,离职或终止雇佣关系的自由。供应商不得以    雇佣条件为由,要求员工交出任何由政府颁发的身份证明、护照或工作许可证。供应商应当确保,向其提供员工的第三方劳工代理遵守该准则的相关规定以及输出/输入劳工的国家/地区  的相关法律(以在保护员工合法权益方面较为严格的法律法规为准)。供应商应当确保,与直接生产工人和合同工签订的合同中都以员工能够理解的语言明确阐述了雇佣条件。如果员工需要支付与获得雇佣相关的费用,供应商应当负责支付超出相当于是员工一个月预期净工资数量的所有费用和支出。这类费用和支出包括(但不限于)与招聘相关的支出、安置直接生产 工人和合同工的支出。

4、避免雇佣未到法定年龄的劳工

严禁雇佣童工。供应商不得雇佣童工。劳工可被雇佣或可工作的最低年龄应当为 15  周岁, 所在国家/地区的法定最低雇佣年龄,或在该国家/地区完成义务教育的年龄(以所规定的龄较高者为准)。该准则并未禁止学徒在合法的工作场所参与工作这一项内容,此项内容 符合 ILO 最低年龄公约(第 138 号)的第 6 款条款,或者说,学徒所从事的此类轻量工作符合 ILO 最低年龄公约(第 138 号)的第 7 款条款。

5、青少年劳工保护

供应商可以雇用超过适用的法定最低工作年龄但不满 18 周岁的青少年,但同时要符合 ILO最低年龄公约(第 138 号)的规定,不得安排他们从事可能有损健康、安全或道德的工作。

6、工作时间

除紧急或特殊情况以外,员工每周的工作时间不得超过 60 小时(其中包括加班时间),并且应当允许员工每七天至少休息一天。所有加班均应是自愿的。在任何情况下,员工每周的工作 时间均不得超过适用的法律法规所规定的最长工作时间。

苹果验厂供应商行为准则

7、工资和福利

供应商必须至少要为所有员工发放适用的法律法规所规定的最低工资,并提供所有法定福利。 供应商除了必须支付员工正常工作时间应得的报酬以外,还必须根据适用的法律法规所规定的 保险(加班)费率支付员工加班的报酬。供应商不得将扣除工资作为一种惩戒方法。供应商必须提供假期、休假以及适用的法律法规所规定的节假日。供应商必须及时支付员工工资, 并且必须明确向员工讲明支付工资的依据。

8、集会自由

按照适用的法律法规的相关规定及许可,供应商必须尊重员工自由组织各类协会的权利、根据 自己的意愿成立及加入员工组织的权利、选举代表的权利以及进行集体协商的权利。供应商不得因会员身份在进行雇佣时予以区别对待,尤其是不得要求员工以放弃会员身份或同意不加入协会为条件来换取雇佣,不得因为会员身份或以业余时间(或者在工作时间内,如果供应商 已同意此类活动或符合适用的法律法规要求)参与协会活动为由解雇或以其他方式歧视员工。根据适用的法律法规的相关规定,供应商必须保护建立、经营或管理员工组织的行为,以使其 免受干涉。 

二、健康和安全

Apple认识到,将健全的健康和安全管理实践融入到业务的各个方面是保持更高士气和生产创新产品的关键。供应商应承诺为其所有的员工提供安全的工作条件并营造健康的工作环境。

1、预防工伤

供应商应尽可能地消除有形危险。在无法消除有形危险的情况下,供应商必须提供适当的工程控制,例如物理保护措施、联锁装置和防护栏。在无法提供适当的工程控制的情况下,供应商必须建立适当的管理控制,例如安全工作程序。在任何情况下,供应商均应为员工提供适当的个人防护装备。在管理层充分解决问题之前,员工不应因提出安全方面的顾虑而受到惩罚, 并且员工有权拒绝在不安全的工作条件下工作,而不必担心会遭到报复。

2、防止接触化学品

供应商应确定、评估和控制员工对危险的化学、生物和物理制剂的接触。供应商必须尽可能地 消除化学性危害。在无法消除化学性危害的情况下,供应商必须提供适当的工程控制,例如封闭系统和通风设备。在无法提供适当的工程控制的情况下,供应商必须建立适当的管理控制,例如安全工作程序。在任何情况下,供应商均应为员工提供适当的个人防护装备。

3、紧急情况的预防、预备和应变

供应商应预见、确定和评估紧急情况和事件,通过实施应急计划和应变程序(包括紧急情况 报告、员工通知和撤离程序、员工培训和演习、适当的急救设备、适当的火灾探测和灭火    设备、足够的出口设施以及恢复计划),最大限度地减少影响。如美国海关网站(www.cbp.gov) 中所述,供应商应将 C-TPAT 安全标准融入其业务流程。

4、职业安全程序和系统

供应商应建立用于管理、跟踪和报告工伤及职业病的程序和系统。此类程序和系统应鼓励员工 报告、归类、记录受伤和疾病实例,调查实例以及实施纠正措施来消除产生这些实例的原因。 此外,还应提供必要的医治,并帮助员工尽快地返回工作岗位。

5、工效学

供应商应确定、评估和控制员工接触对身体条件要求高的工作,包括人工物料处理、搬运 重物、长时间站立和高重复性或高强度的装配任务。

6、宿舍与食堂

供应商应为员工提供干净的盥洗设施和饮用水、卫生的食物和储存设施。由供应商或第三方代理提供的员工宿舍应安全卫生,具备足够的紧急出口、足够的供暖和通风设备,并提供合理 的私人空间和合理的出入权利。

7、健康和安全交流

为了营造安全的工作环境,供应商应为员工提供适当的工作场所健康和安全信息及培训,包括以员工主要使用的语言编写的健康和安全信息及警告。供应商应以员工主要使用的语言张贴材料安全数据表,以便告知员工在工作场所中所使用的所有危险物质或有毒物质,并对将在工作场所中接触到这些物质的员工进行适当的培训。

8、员工健康和安全委员会

鼓励供应商发起和支持员工健康和安全委员会,以便强化持续的健康和安全教育,并鼓励员工提出工作场所中有关健康和安全的问题。 

9、对环境的影响

在Apple,环境因素是业务实践不可分割的组成部分。供应商应致力于减少其设计、制造流程和废物排放对环境产生的影响。

10、危险物质的管理和限制

供应商应遵守Apple最新版本的《调控物质规范》(069-0135),并遵守禁止或限制使用或处理特定物质的所有适用的法律法规。为确保安全处理、移动、存储、回收、再次使用和处置这些物质,供应商必须对释放到环境中会造成危险的物质进行辨别和管理,并按照适用的标定法律法规进行回收和处置。

苹果验厂供应商行为准则

11、固体废物处理

供应商应根据适用的法律法规要求,管理和处置经营过程中产生的无害固体废物。

12、废水和雨水处理

供应商应根据适用的法律法规要求,在排放经营过程中产生的废水之前,对其进行监测、控制和处理。供应商应采取适当的预防措施,防止从其设施流出的雨水造成污染。

13、空气排放管理

在向空气中排放经营过程中所产生的挥发性有机化学物、带悬浮粒的气体、腐蚀性物质、颗粒、破坏臭氧层类化学物质以及燃烧产物之前,供应商应按照适用的法律法规的要求对其 进行描述、监测、控制和处理。

14、环境许可和报告

供应商必须获得、维护并保持当前所有必需的环境许可(例如排放监测)和注册,并且必须 遵守此类许可的操作和报告要求。

15、预防污染和减少资源的使用

供应商必须通过在其生产、维护和设施流程中实施适当的保护措施,以及通过回收、再次使用或替代材料,努力减少或消除固体废物、废水和空气排放(包括与能源相关的间接空气排放)。 

三、道德规范

供应商必须承诺在处理员工、供应商和顾客问题时采取最高标准的道德行为。

1、商业信誉

严禁任何形式的腐败、敲诈和挪用行为。供应商不得违反《反海外腐败法》(FCPA)、任何国际反腐败规定和所在国家/地区的适用的反腐败法律法规,并且不得参与任何形式的腐败、敲诈或挪用行为。供应商不得行贿受贿,也不得使用其他手段获取不当利益。供应商必须在广告、销售和竞争中坚持公平竞争原则。

2、信息公开

供应商必须按照适用的法律法规以及相应的行业惯例,准确记录和公开有关其业务活动、 结构、财务状况和业绩的信息。

3、举报者保护和匿名投诉

供应商应制定计划,以确保保护供应商和员工举报者的机密性,并禁止对善意参与此类计划的员工或拒绝接受违反《Apple供应商行为准则》的订单的员工进行报复。供应商应根据当地法律法规提供匿名投诉机制,使员工可以报告对工作场所的不满。

4、参与社区建设

鼓励供应商参与社区活动,以促进社会和经济发展,并为其经营所在社区的持续性发展做出贡献。

5、保护知识产权

供应商必须尊重知识产权;保护顾客信息;并且必须以保护知识产权的方式转让技术和实际知识。

四、管理层的承诺

供应商必须采用或建立旨在确保遵守本准则和适用的法律法规的管理系统,识别并降低相关的经营风险,并推动持续性发展。ISO 14001、OHSAS 18001、欧盟生态管理与审计系统(EMAS) 可能是有用的资源。管理层的承诺应包含以下要素:

1、公司声明

企业社会与环境责任感声明,申明供应商承诺遵守规定,并保持持续发展,此声明以当地主要使用的语言张贴在供应商的所有工作场所。

2、管理责任和义务

明确指定负责确保实施的公司代表,并对供应商管理系统的状况进行定期审查。

3、风险评估和管理

建立一个完整的流程,以识别与供应商经营活动有关的环境、健康和安全、商务道德规范、人工、人权和法律合规风险,确定每种风险的相对重要性,并实施适当的程序和物理控制措施,以确保合规及控制已发现风险。健康和安全风险评估必须包括仓库和储存设施、厂房和辅助设备设施、实验室和测试区、洗手间、厨房、餐厅和员工宿舍。

4、具有实施计划和措施的绩效目标

书面标准、绩效目标、目标和实施计划,并包括根据这些目标对供应商的绩效进行的定期评估。

5、审计与评估

定期自我评估,以确保供应商、其分包商及其下级供应商遵守本准则和适用的法律法规。

6、文档和记录

供应商应制定相关流程,用于识别、监控并理解适用的法律法规和本准则规定的其他要求。供应商应根据适用的法律法规的要求,获取、维护并保留当前有效的营业执照。供应商应制定创建文档和记录的流程,以确保遵守法规并遵守本准则,并用适当的保密性措施保护隐私。

7、培训和沟通

供应商应制定适当的主管和员工培训计划,用于实施供应商的政策、流程并实现改进目标。 供应商应制定一个用于向员工、供应商与顾客清晰且准确地传达自身绩效、实践和预期等信息的流程。

8、员工反馈

供应商应制定一个持续的流程,用于获得有关本准则流程和实施情况的反馈,以促进可持续发展。

9、纠正措施流程

供应商应针对由内部或外部审计、评估、检查、调查或审查发现的不足之处,制定一个可以 及时进行纠正的流程。

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