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Case STARBUCKS验厂
日期: 2019-04-12
浏览次数: 28
编制:深圳创思维验厂技术培训组

Starbucks星巴克验厂风险等级评分指标

Starbucks认为,秉承道德开展业务、全力做对的事,对于公司赢得成功至关重要。朝着这个方向努力,星巴克建立了以下评分体系与方式,目的是对供应商在社会及环境事务中的表现作出衡量。工厂收到的用字母代表的评分,将决定它们与星巴克目前及未来的业务关系,工厂也必须作出持续改善的承诺。分数是按Starbucks对工厂表现所作的评估定的。评分范围源自星巴克针对制成品及服务的供应商社会责任标准。

Starbucks星巴克验厂风险等级评分指标

Starbucks验厂结果评分范围中的各项指标,都能对应到下方界定的风险等级

   中度问题(M):通常是“流程”问题。缺乏记录、缺乏管控,以及/或者缺乏流程,未能让员工避开小伤害;未按合同约定提供福利,未全面保护员工免受苛待。

   大问题(C):通常是“实施”问题。管理层没有很好地保障员工的健康与福祉;没有依法提供薪酬福利;没有给予环境健康及当地社区很好的保护。

   严重问题(S):关键系统或流程失灵,会导致雇员死亡或遭受严重伤害的情况(这包括丧生、肢体残疾,或身体功能永久损伤)。

   零容忍问题(ZT):(不容商量的)要求。如果企业没有满足零容忍要求,就会收到 ZT 的评分。

Starbucks验厂评估期间,审核员将把每个问题一一记录,并把评估中发现的零容忍问题、严重问题、大问题和中度问题加总起来,对应到最终用字母代表的分数。


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